Enel renegocia dívidas de clientes em SP com parcelamento em até 7 vezes; veja como aderir

A Enel lançou uma campanha para ajudar moradores de São Paulo a renegociarem suas dívidas de energia elétrica. Se você tem contas em atraso, esta pode ser a oportunidade ideal para regularizar sua situação.

Durante março, a empresa permite o parcelamento de débitos vencidos há mais de dois meses em até sete vezes, com entrada a partir de 10% do valor devido.

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A campanha vai até 31 de março. Para participar, os clientes devem acessar o site oficial da Enel, o aplicativo Enel São Paulo (iOS e Android), o WhatsApp oficial pelo número (21) 99601-9608 ou ligar para a Central de Relacionamento no 0800 72 72 120.

Também é possível entrar em contato com a concessionária presencialmente através das lojas de atendimento pela capital paulista.

Até o próximo domingo (23), o interessado em negociar as dívidas com a Enel poderá tratar de seu caso pela tenda de atendimento no Vale do Anhangabaú, no centro de São Paulo. A iniciativa faz parte do Feirão Limpa Nome da Serasa.

Como participar

• O cliente interessado precisa ter uma fatura vencida há pelo menos 61 dias. Além da conta de energia, o consumidor precisa apresentar documentação (RG ou CNH) nos canais de atendimento;
• Famílias inscritas no Cadastro Único dos Benefícios Sociais (CadÚnico) e na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) podem parcelar em até 36 vezes sem juros;
• No caso de débitos vencidos há mais de 180 dias, os pagamentos à vista terão um desconto de 10% no valor total da dívida;
• As negociações acontecem de acordo com a situação de cada cliente, mas existe incidência de encargos e juros de parcelamento. Os valores negociados serão incorporados às contas mensais dos interessados;
• Quem já possui parcelamento vigente não pode participar da ação.