Falha na Linha 11-Coral da CPTM causa lentidão e superlotação nesta segunda (24); confira

Nesta segunda-feira (24), uma falha na sinalização da Linha 11-Coral da CPTM afetou a circulação de trens em toda a cidade de São Paulo.

O incidente ocorreu por volta das 06h50 entre as estações Guaianases e Corinthians-Itaquera, na zona leste, que resultou em grandes lentidões e superlotação no sistema.

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Em várias estações, os trens e as plataformas estavam lotados, o que gerou desconforto, empurrões e até nesmo discussões entre os passageiros que tentavam se deslocar para o trabalho.

A CPTM explicou que, para realizar os reparos necessários, a circulação dos trens está sendo feita com a velocidade reduzida no trecho afetado, mas sem mudanças no intervalo de chegada e saída dos trens.

Através de nota oficial, a empresa também pediu desculpas pelo transtorno e informou que está trabalhando para normalizar a situação o mais rápido possível.

“Na manhã desta segunda-feira (24/03), por volta das 06h50, foi identificada uma falha de sinalização entre as estações Guaianases e Corinthians-Itaquera, Linha 11-Coral da CPTM. Para atuação da equipe de manutenção, os trens circulam com restrição de velocidade no trecho, sem interferência do intervalo médio da linha. A CPTM pede desculpas pelo transtorno causado aos passageiros”, divulgou a empresa responsável pela operação dos trens.

App informa localização dos trens da CPTM em tempo real

A CPTM e o aplicativo Cittamobi firmaram uma parceria que permite aos passageiros acompanhar, em tempo real, a localização dos trens de todas as linhas.

Com essa novidade, lançada no dia 14 de março, os usuários podem saber exatamente quando o trem chegará e qual é o tempo estimado para percorrer o trajeto, facilitando o dia a dia de quem usa o transporte público.

O Cittamobi é gratuito e está disponível para Android e iOS.

Outras funcionalidades do Cittamobi

• Sugestões de rotas: o app sugere as melhores opções de trajetos, considerando horários e condições de cada linha;
• Linhas e pontos favoritos: salve suas linhas e pontos preferidos para acesso rápido;
• Alertas: receba notificações sobre alterações nos horários e rotas dos transportes públicos;
• Recarga de Bilhete Único: compre créditos ou faça recarga do Bilhete Único usando Pix, Ticket Car e Alelo Mobilidade;
• Pagamento por aproximação: pague a passagem de ônibus diretamente pelo celular via Bluetooth;
• Atendimento digital: resolva problemas relacionados ao Bilhete Único sem sair de casa;
• Feedbacks: envie sugestões ou reclamações sobre o sistema de transporte público diretamente pelo app.

Com a parceria entre CPTM e Cittamobi, sua experiência de transporte público se torna mais eficiente e prática.